Aviso de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Identidad del Responsable

Educación con IA, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico institucional
  • Número de teléfono (opcional)
  • Cargo o puesto dentro de la institución
  • Nombre de la institución educativa
  • Rol dentro de la plataforma (administrador, docente, estudiante, etc.)
  • Información académica relacionada con el uso de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Crear y administrar su cuenta de usuario en la plataforma
  • Proveer los servicios de gestión académica contratados
  • Permitir el acceso a las herramientas de inteligencia artificial
  • Gestionar la relación entre la institución educativa y sus usuarios
  • Proporcionar soporte técnico y atención al usuario
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio

Finalidades secundarias:

  • Enviar información sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Enviar comunicaciones de marketing sobre productos y servicios relacionados

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo electrónico: privacidad@educacionconia.com

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información podrá ser compartida con:

  • Proveedores de servicios de almacenamiento en la nube (Firebase/Google Cloud)
  • Proveedores de servicios de inteligencia artificial para el procesamiento de contenido educativo
  • La institución educativa a la que pertenece el usuario

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar su solicitud al correo electrónico: privacidad@educacionconia.com

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra plataforma utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y analizar el uso del servicio. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.

7. Uso de Inteligencia Artificial

Educación con IA utiliza tecnologías de inteligencia artificial para generar contenido educativo, incluyendo exámenes, planes de clase, presentaciones y material didáctico. El contenido generado por la IA se basa en las instrucciones proporcionadas por los usuarios y no almacena información personal identificable en los modelos de IA.

Los datos utilizados para generar contenido educativo son procesados de manera segura y no se utilizan para entrenar modelos de terceros.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se incluyen:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación segura mediante Firebase Authentication
  • Control de acceso basado en roles
  • Aislamiento de datos por institución (arquitectura multi-tenant)
  • Monitoreo continuo de seguridad

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestra plataforma en la sección de Aviso de Privacidad.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

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